LA GESTION DE LA TRESORERIE ET DE LA LOGISTIQUE

FICHE TECHNIQUE DU SEMINAIRE DE FORMATION

THEME : LA GESTION DE LA TRESORERIE ET DE LA LOGISTIQUE

CIBLE :

• Secrétaire de Direction, caissière, secrétaire caissière, comptable, chargé de la logistique, personnels des magasins ;
• Cadres, gestionnaires des approvisionnements ;
• Chefs secteurs et collaborateurs des services d’approvisionnement .

DUREE : 04 jours

PERIODES : Du lundi 20 au jeudi 23 novembre 2017

HORAIRES : 08H30-14H30 avec pause café à 11 h

LIEU : Cotonou

PRIX : 325 000/participant (dégressif à partir de trois(03) inscriptions venant de la même institution) donnant droit à pause-café, déjeuner, document de participant, CD-ROM et attestation.

OBJECTIF GENERAL DE LA FORMATION

Cette formation vise à doter les participants de techniques et outils pouvant leur permettre de :

• assurer l’entretien préventif de matériels roulants ;
• assurer la gestion des immobiliers ;
• jouer pleinement leur rôle de caissier/caissière qui sert les clients de façon professionnelle avec un maximum de garantie de sécurité ;
• tenir la caisse sans écart ni manquant, ni surplus ;
• servir les clients avec loyauté ;
• maîtriser les principes et obligations de caissier/caissière ;
• maîtriser la politique de sécurisation des fonds.

OBJECTIFS SPECIFIQUES D’APPRENTISSAGE

A l’issue de cet atelier de formation les participants doivent-être capable de :

• Comprendre et intégrer les concepts de base liés à la gestion de la logistique de l’institution ;
• Connaître l’importance de la fonction achat au sein d’une institution ;
• Comprendre la politique d’approvisionnement ;
• Maîtriser le processus d’approvisionnement et la gestion de stock ;
• Planifier et coordonner les interventions en matière de logistique
• Calculer le stock critique minimal, stock de sécurité, et stock d’alerte ;
• Faire l’évaluation des stocks et Tenir la fiche de stocks ;
• Faire l’inventaire des immobilisations et des stocks et connaître les documents utilisés dans la gestion des approvisionnements ;
• Savoir comment classer les documents et analyser les écarts observés lors des inventaires des stocks et les rechercher ;
• Améliorer l’accueil et l’écoute active du client ;
• Communiquer efficacement avec les clients pour établir un climat de confiance et garantir une sécurité optimum dans les transactions ;
• Gérer de façon professionnelle, les situations difficiles et suspectes, en vue de la fidélisation des clients ;
• Savoir tenir la caisse sans écart et maîtriser la politique sécurité de la trésorerie.

LE CONTENU

THÈME 1 : LA GESTION DE LA LOGISTIQUE
THÈME 2 : LE PROCESSUS D’APPROVISIONNEMENT : LA DÉMARCHE À SUIVRE
THÈME 3 : LES DIFFÉRENTES PHASES ET DOCUMENTS DE GESTION DE L’APPROVISIONNEMENT
THÈME 4 : LA GESTION DE STOCKS
THÈME 5 : MAGASINAGE : GÉNÉRALITÉS ET CARACTÉRISTIQUES
THÈME 6 : GESTION DES IMMOBILISATIONS
THEME 7 : REGLES ET PRINCIPES DE TENUE DE LA TRESORERIE
THEME 8 : LES OPERATIONS SUR LA TRESORERIE
THEME 9 : LA POLITIQUE DE SECURITE DE LA TRESORERIE
THEME 10 : CAS PRATIQUE

LA METHODE PEDAGOGIQUE

Pour assurer la conception et l’animation de cette formation, Afrique Conseil utilisera une approche méthodologique déclinée en trois (03) phases à savoir : AVANT, PENDANT et APRES la formation.
Phase avant l’atelier : préparation de la mission (24%)
Phase pendant l’atelier : Déroulement de l’atelier (26%)
Phase après l’atelier : coaching ou accompagnement pour la mise en œuvre des acquis (50%)
En effet, toute action de formation vise une amélioration et comme l’indique les phases ci-dessus, la phase AVANT–FORMATION compte pour 24% dans ce processus d’amélioration ; la phase PENDANT c’est-à-dire la formation elle-même compte pour 26% dans le processus.
L’APRES-FORMATION quant à elle, compte pour 50% dans le processus de changement et constitue le champ d’application des acquis de la formation.
Ainsi, il y aura deux méthodes à savoir :

1- Méthode d’apprentissage

La méthode de la découverte sera utilisée à titre principal.
Fondée sur les principes de l’apprentissage par expérience vécue (experiential learning), la méthode de la découverte permet :

• d’une part, d’accroître le taux de rétention des informations ;
• d’autre part, d’impliquer fortement les participants dans le processus d’apprentissage.

2- Techniques d’apprentissage

Les techniques d’apprentissage retenues dans le cadre de la méthode de la découverte sont :

• le brainstorming ;
• les exercices ;
• les études de cas .

MATERIEL PEDAGOGIQUE

Une salle équipée de :

• 01 vidéos projecteur ;
• 02 tableaux de conférence ;
• 01 lecteur DVD ;
• 01 caméra ;
• 01 appareil chaîne Hi-Fi ;
• 01 équipement de sonorisation.